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民安中国宁波中支车险快速理赔服务测试荣获满意度第一名
 时间:2010-6-22
 

 

      《宁波日报》于6月7日公布了宁波市保监局对我市机动车辆交通事故保险理赔案件服务质量测评结果的部分指标,民安中国宁波中心支公司以100%的满意荣获满意度指标第一名。
        6月3日4日,宁波市保监局组织了机动车道路交通事故查勘定损现场测试和非现场测评,测试测评指标包括报案电话接通率、现场查勘查时效、平均结案周期、结案率、信访投诉指数、服务满意度、机对估损偏差率、专业技术水平、公众形象等。民安中国宁波中心支公司以良好的服务、专业的技术等在众多的财险公司中脱颖而出,荣获考核成绩第一名。

 
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